Šta je profesionalni prodavac?

Dobijamo dosta veliki broj neuobičajenih pitanja, koja suštinski se mogu svesti na jedno pitanje: "Šta je to profesionalni prodavac?" S obzirom da se već dugo bavim ovom profesijom, pitanje mi se činilo suvišnim. Onda sam pronašao tekst na jednom blogu i shvatio šta je suština ovog pitanja. Ljude zanima koja je suštinska razlika između profesionalca i amatera?

Odgovor je u nastavku teksta.

Svaki prodavac je čovek za sebe, svi mi imamo neke svoje specifičnosti neko uči pomoću slika, neko pomoću upotrebe predmeta, neko voli da pročita, neko voli da proba. Entuzijazam, posvećenost poslu, interesovanje za to čime se baviš su ključni na svakom početku. To je prvi stepenik, ako njega nema ne možemo otići na drugi ,treći i četvrti. U procesu stvaranja novih prodavaca najviše pažnju obraćam na to da li moje kolege koje ja treniram imaju to interesovanje? Postoji li ljubav prema tom poslu i prema učenju? Jer prodaja je permanentno učenje i primena naučenog.

Neophodno je poznavati svoje proizvode, bez toga je prodaja nemoguća, ali podjednako je važno poznavanje prodajnih procesa i tehnika. Zapravo, sve što duže posluješ sa nekim, sve je bitnije pravilno i pravovremeno korišćenje tehnika prodaje. 

Tehnike prodaje nisu manipulativne metode, same po sebi. Mogu biti zloupotrebljenje u manipulativne svrhe, ali to ne daje dobre rezultate na duge staze. Poverenje kupaca se teško stiče, a veoma lako gubi. Zato tehnike prodaje moraju da budu most u ostvarivanju partnerskog odnosa prodavca i kupca.

Prodavac, kako sam to veliki broj puta ponovio, je eksterni savetnik kupca koga plaća druga firma. U zajedničkom je interesu da se ostvari partnerski odnos. Kupac je konzument proizvoda i njegov tester, a prodavac je osoba koja poznaje kretanja na tržištu, poseduje tehničku kompetencu o proizvodu i prednosti koje proizvod pruža. 

Zbog toga je pravi prodavac svetac, a profesija svetinja. 
Nastavak teksta možete pogledati ​OVDE!